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Solución de Problemas del Cargador


Si el cargador no funciona como se prevé, intente los siguientes pasos:


La pantalla del cargador está apagada y la unidad parece estar muerta

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  • Verifique que el interruptor  que alimenta el cargador esté encendido. Tenga en cuenta que su interruptor puede verse ligeramente diferente


  • If the breaker is OFF, flip to ON and give the charger 5 minutes to boot up

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  • Una vez que la unidad se reinicie, no conecte el autobús hasta que vea la pantalla principal y el ícono de conectividad en la esquina superior derecha coincida con esto:

 

  • Una vez que aparezca ese ícono, conecte el autobús y la carga debe comenzar
  • Confirmar que el botón de  emergencia - botón rojo en el lado izquierdo del cargador - no ha sido presionado 

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  • Si el botón de emergencia ha sido presionado, gíralo para desactivarlo. La unidad ahora necesitará ser reiniciada

Si el cargador no funciona según lo previsto, siga el procedimiento de reporte de problemas de su empresa. Asegúrese de comunicar la hora, fecha y el ID del cargador que está reportando.

Para mas detalles acerca de los cargadores Tellus, por favor consulte la guia completa - Tellus Installation and Operations Manual